光ブロードバンドサービスの提供開始について

最終更新日:2022年04月04日

  山間部などこれまで光回線のサービスが利用できなかった地域の光回線整備が3月末に完了したことから、4月15日より光サービスが提供される予定です。
 【茶路地域】二股、上茶路、南大曲、新縫別、縫別、鍛高、御仁田、中茶路、松川、川西共栄、御札部、大苗、相互
 【和天別地域】大平、恋隠、大沢、川島、河原、緑、中和天別、下和天別、大秋、馬主来
 【庶路地域】上庶路、上庶路中央、新興、中庶路、中庶路日の出、末広、泊別、暁
 【その他】市街地の一部地域

申込受付開始日

 令和4年4月5日(火曜日)

サービス提供開始予定日

令和4年4月15日(金曜日)
※事前加入申込書を提出されたかたには、町からの依頼によりNTT東日本から郵送等にてご案内があります。

申し込み方法

  NTT東日本または光コラボレーション事業者へ問い合わせの上、申し込みください。
 ※申し込みされてからサービスが開始できるようになるまで、数か月程度要する可能性があります。

申し込み先

●NTT東日本 0120-116116 9時から17時まで
 またはフレッツ光申し込みサイト(下記URL) 

●光コラボレーション事業者
 NTT東日本より光アクセスサービス(フレッツ光)などの提供を受けた事業者が、自社サービスと光アクセスサービスなどを組み合わせてサービスを提供する「光コラボレーションモデル」に対応している光コラボレーション事業者等は下記URLをご覧ください。

よくある質問

質問:事前申し込みをしていませんでした。サービスは利用できますか?
回答:利用できます。NTT東日本または光コラボレーション事業者へ問い合わせください。
質問:事前申し込みをしましたが、○○光などのNTT東日本以外のサービスは利用できますか?
回答:利用できます。直接、光コラボレーション事業者へ申し込みください。
質問:光コラボレーションを利用する場合、まずはNTT東日本への申し込みが必要となりますか?
回答:NTT東日本への申し込みは必要ありません。直接、光コラボレーション事業者へ申し込みください。
質問:プロバイダ契約は必要ですか?
回答:NTT東日本のフレッツ光を申し込む場合は、別途プロバイダ契約が必要です。なお、光コラボレーションの中には、プロバイダ込みのサービスがありますので、ご確認ください。
質問:Wi-Fi(ワイファイ)は利用できますか?
回答:申し込み時にNTT東日本または光コラボレーション事業者へお伝えください。Wi-Fi(ワイファイ)機能が付いたルータの利用ができるサービスがあります。自身でWi-Fi(ワイファイ)ルータをご準備いただくことも可能です。

詐欺にはご注意を!

 サービス開始に伴い、NTT東日本や光コラボレーション事業者から電話や訪問がある可能性があります。契約にあたり、通信事業者などを装った詐欺には十分に注意してください。

問い合わせ先

サービスの利用や申し込みに関する問い合わせ

NTT東日本 0120-116116 9時から17時まで

企画財政課 企画調整係

メールにてお問い合わせいただいた場合は、下記メールアドレスからではなく職員個人のメールアドレスより返信されます。